新春伊始，淄博市博山区国税局为深入开展第二批党的群众路线，落实好上级要求，转作风、树形象，确保第二批活动高起点开局、高标准开展、高质量推进，切实取得群众满意的成效。不断提高为全区纳税人的服务意识，近日，该局与全体税务干部签订《文明执法承诺书》活动，从行为、语言、仪容仪表规范等进行规范。

    规范执法行为，要求国税干部履行法定职责时，应当做到举止端庄、大方，行为规范、有度，服务周到、热情，礼貌待人。从九个方面对税务人员的行为进行了规范，要求工作人员在具体执法中严格遵守。规范执法用语，在履行法定职责时，应当做到语言文明，讲普通话，不说粗话、脏话，不得有侮辱性、蔑视性、指责性、牢骚性的语言。语言表达准确、清楚，力求通俗、简单、明了，不得涉及与执法无关的内容，谨记文明执法规范用语。，规范仪容仪表，执法中，自觉做到仪容严整、仪表端庄、衣着整洁、得体。从站、坐、走等进行具体规范，除特殊情况外，工作期间应当着制式服装，全面规范、文明执法，努力营造和谐融洽的税企关系，为纳税人服好务。 (通讯员：郝春 翟明月)中国经济网